Termos de Uso e Prestação de Serviços
Última atualização: Junho/2026
1. Identificação
A plataforma WMachine é operada por:
Razão Social: WMachine Tecnologia
CNPJ: 23.774.406/0001-27
Responsável pela Marca: David Rodrigo Vannucci Lima Machado
Cargo: Diretor
Website: www.wmachine.app.br
Ao acessar ou utilizar os serviços da WMachine, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos de Uso.
2. Sobre a WMachine
A WMachine é uma plataforma tecnológica destinada à gestão, organização e fortalecimento de comunidades digitais, fornecendo ferramentas para relacionamento, engajamento, automação e comunicação entre empresas, organizações e seus respectivos públicos.
Não enviamos mensagens. Construímos comunidades.
3. Cadastro e Acesso
Para utilização dos serviços poderá ser necessário:
- Criar uma conta de acesso
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Manter a confidencialidade de suas credenciais
- Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
A WMachine poderá suspender ou cancelar contas que apresentem informações falsas ou violem estes Termos.
4. Utilização da Plataforma
O usuário compromete-se a:
- Utilizar a plataforma de forma lícita
- Respeitar a legislação vigente
- Não praticar atividades fraudulentas
- Não utilizar a plataforma para envio de conteúdo ilegal, ofensivo ou discriminatório
- Não tentar acessar áreas restritas ou sistemas internos da plataforma
5. Planos e Pagamentos
Quando aplicável, os serviços poderão ser disponibilizados mediante contratação de planos ou assinaturas.
Os valores, condições comerciais e formas de pagamento serão apresentados previamente ao cliente.
A inadimplência poderá resultar em:
- Suspensão temporária dos serviços
- Restrição de funcionalidades
- Cancelamento do acesso após comunicação prévia
6. Propriedade Intelectual
Todos os elementos da plataforma, incluindo marca, logotipos, layouts, softwares, textos e recursos tecnológicos, são protegidos pelas leis de propriedade intelectual e pertencem à WMachine ou a seus licenciadores.
É proibida a reprodução, cópia ou distribuição sem autorização expressa.
7. Limitação de Responsabilidade
A WMachine não será responsável por:
- Interrupções causadas por terceiros
- Falhas de internet
- Problemas decorrentes de serviços externos integrados à plataforma
- Danos resultantes do uso inadequado pelo usuário
A responsabilidade da empresa ficará limitada aos limites previstos em lei.
8. Cancelamento
O usuário poderá solicitar o cancelamento dos serviços observando as condições comerciais contratadas.
A WMachine poderá encerrar ou suspender acessos em caso de descumprimento destes Termos.
9. Alterações
A WMachine poderá atualizar estes Termos periodicamente para adequação legal, operacional ou tecnológica.
A versão mais recente estará sempre disponível no site oficial.
10. Legislação Aplicável
Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca competente da sede da empresa para resolução de eventuais conflitos.